Den Schuldnern wird geraten die Daueraufträge im Auge zu behalten

Um keine Ratenzahlung durch Krankheit, Urlaub oder sonstige Vorkommnisse auszulassen, richten viele Schuldner einen Dauerauftrag bei ihrer Bank ein. Doch diese Daueraufträge werden immer häufiger nach Vollzahlung nicht gelöscht, so dass eine Überzahlung entsteht.
Sogar wenn die Restforderung unmittelbar vor Begleichung mitgeteilt wird, ändern manche Schuldner ihre Daueraufträge nicht ab.

Durch die Unachtsamkeit der Schuldner zahlen viele Inkassounternehmen und Rechtsanwälte jährlich mehrere Tausend Euro an die Schuldner zurück. Es kommt auch häufig vor, dass man mehrfach bei den Schuldnern nach Informationen fragen muss, damit die Überzahlung zurücküberwiesen werden kann.